Аэрофлот

Условия и правила онлайн-регистрации

Путешественники могут зарегистрироваться на рейс онлайн в некоторых случаях:

• их билеты были куплены на сайте авиакомпании;
• они приобретаются в электронной кассе в аэропорту;
• туристы не берут с собой домашних животных;
• их багаж и ручная кладь соответствуют установленным нормам бесплатного провоза.

Кроме того, в Аэрофлоте доступна онлайн-регистрация для пассажиров, не нуждающихся в сопровождении. К этой категории граждан относятся инвалиды и дети.

Аэрофлот также предоставляет онлайн-регистрацию для туристов, вылетающих рейсами «Россия» и «Аврора». При этом их рейсы должны вылетать из аэропорта Шереметьево (Москва) или других аэропортов, где установлены системы регистрации «Аэрофлот».

Туристы, которые:

• полет в компании более 9 человек;
• летать совместными рейсами (Аэрофлот не является фактическим перевозчиком);
• летать чартерными рейсами авиакомпании «Россия».

Кроме них, пассажиры, вылетающие из аэропортов Актобе, Душанбе, Махачкалы, Тивата и других городов, не могут зарегистрироваться онлайн. Полный список доступен на сайте авиакомпании.

К преимуществам онлайн-регистрации можно отнести экономию времени. Вам не нужно приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета рейса. Вам не нужно стоять в очереди на регистрационные стойки. Регистрация на рейс открывается за сутки и закрывается за 45 минут до вылета рейса.

Примечание. Регистрация на рейсы, вылетающие из США, закрывается за 60 минут до вылета рейса.

При онлайн-регистрации пассажир может выбрать удобное место в салоне. Для этого на сайте авиакомпании есть схема салона. Зарезервированные и свободные пассажирские места отмечены на нем разными оттенками.

Пошаговая инструкция по онлайн-регистрации

Это легко пройти. Вы можете сделать это двумя способами:

• на сайте авиакомпании;
• в мобильном приложении.

Оба пути пользуются популярностью у туристов. Главное, соблюдайте правила. Даже если пассажир зарегистрировался онлайн, он должен прибыть в аэропорт не позднее окончания срока регистрации. Сдать багаж можно на специальных стойках. В случае их отсутствия приходится обращаться к другим стойкам регистрации.

На официальном сайте «Аэрофлота»

Для регистрации необходимо зайти на онлайн-ресурс авиакомпании. Затем перейдите в меню «Онлайн-сервисы» и нажмите на пункт «Онлайн-регистрация». После этого перед пользователем откроется окно. Предлагает ознакомиться с правилами регистрации на сайте и принять условия. Затем поставьте галочку и нажмите кнопку «Продолжить».

Подтвердите, что согласны с условиями регистрации

После этого необходимо указать номер брони. Он находится в верхней части электронного билета. И напишите имя пассажира. Данные необходимо вводить так, как они указаны в маршрутной квитанции.

Введите свою фамилию и номер заказа

Вы должны знать, что маршрутная квитанция содержит несколько номеров заказов. По первому (находится в правой верхней части документа) можно зарегистрироваться. Второй — проверить билет в глобальной системе распределения. В квитанции также будет указан номер заказа агентства. Это только в том случае, если билет был куплен через посредников.

Код заказа находится в правом верхнем углу билета. В некоторых случаях туристам дают только номер, который состоит из букв и цифр. И регистрационный код не сообщается. Это необходимо уточнять по телефону посредника или авиакомпании.

После этого туристу будет предложено прочитать пассажирскую записку. Содержит информацию о правилах перевозки веществ и предметов. Изучив его, нужно нажать на пункт «Продолжить регистрацию».

Прочтите записку пассажира

Далее в открывшемся окне пассажир должен выбрать себя или группу летящих туристов. После этого вы сможете выбирать локации. Для этого нажмите на кнопку «Выбрать место». Это справа.

Примечание. На данном этапе регистрации вы можете ввести номер участника программы «Аэрофлот-Бонус».

Перед туристом, являющимся участником программы лояльности, открываются другие возможности. Накопленные бонусные мили позволяют повысить класс обслуживания на борту самолета. Они также могут оплатить билет или получить привилегии при прохождении на посадку или ожидании вылета рейса. Для указания номера участника программы нажмите на кнопку «Номер участника ФФП», введите номер карты.

Вы можете воспользоваться привилегиями программы «Аэрофлот-Бонус

После указания всех необходимых данных перед пассажиром откроется карта салона самолета. Он выделяет серым цветом места, которые нельзя забронировать. Они могут быть заняты другими пассажирами или авиакомпанией.

Выберите свободное место

Выбрать место несложно. Вам нужно подвести к нему мышку и нажать кнопку. В результате выбранное пассажирское место будет выделено другим цветом. Кроме того, его номер появится рядом с вашим именем в списке пассажиров. После этого нужно нажать на кнопку «Регистрация». Затем необходимо распечатать посадочный талон. Для этого нажмите на кнопку «Распечатать посадочный талон».

Перед пассажиром открывается окно, где отображается посадочный талон. Копию можно отправить по электронной почте. Отображается при регистрации пассажиров в системе. Он также доступен в личном кабинете пользователя.

Посадочный талон

Вы должны распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт. Если такой возможности нет, вы можете распечатать документ по прибытии в аэропорт. Для этого в здании установлены специальные стойки самообслуживания. Если их нет в наличии, вы можете связаться с персоналом авиакомпании, который поможет вам распечатать посадочный талон.

Через мобильное приложение на смартфоне

Мобильная регистрация на рейсы становится все более популярной. Он позволяет зарегистрироваться из любого места: дома, кофейни. Вы можете сделать это даже в поездке в аэропорт. Главное, чтобы мобильное устройство имело свободный доступ в интернет.

Все действия выполняются так же, как и при регистрации на сайте:

• перейти в пункт «Онлайн-сервисы»;
• перейти в «Онлайн-регистрацию»;
• подтвердить согласие с условиями регистрации;
• введите номера заказов и фамилию пассажира (писать нужно только латинскими буквами);
• выбрать пассажира;
• забронировать место на рейс;
• подтвердить регистрацию.

Единственное отличие онлайн-регистрации на мобильном устройстве в том, что посадочный талон отображается прямо на экране гаджета.

Посадочный талон

Вы не сможете его распечатать. Поэтому его необходимо сохранить. Вы можете сделать это несколькими способами:

• отправить на личную почту, затем распечатать в аэропорту;
• сохранить экран купона на карту памяти устройства.

Стоит отметить, что не всегда необходимо распечатывать посадочный талон. Стюардесса может проверить доступность на мобильном устройстве. Самое главное, чтобы качество изображения было нормальным. На нем должна быть указана вся необходимая информация о пассажире и самолете, на котором он летит.

Если по каким-либо причинам пассажир не может получить доступ к мобильной версии посадочного талона, вы можете получить дубликат документа. Для этого необходимо обратиться за помощью к сотрудникам авиакомпании. Они найдут пассажира в общей базе и распечатают дубликат посадочного талона.

Чтобы не было проблем с регистрацией через интернет, необходимо ознакомиться с правилами на сайте авиакомпании. Пассажир должен помнить, что он должен предоставить достоверную информацию о себе. В случае несоблюдения этого требования он несет личную ответственность.

Бронирование через компьютер

Как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн:

• Зайдите на сайт Аэрофлота.
• Нажмите на кнопку «Онлайн-сервисы», а затем на «Онлайн-регистрацию».
• Прочтите информацию, прокрутите страницу вниз и поставьте галочку в соответствующем поле.
• Нажмите «Продолжить».
• В новом окне необходимо ввести свои данные, чтобы программа поняла, что именно вы купили билет. Код заказа и номер билета вы найдете в электронном письме от «Аэрофлота».
• Обычно состоит из шести случайных латинских букв. Фамилия должна быть введена на английском языке.
• Затем просмотрите информацию о том, какие предметы разрешено перевозить.
• Нажмите на кнопку «Продолжить».
• Далее выберите пассажира и, проверив правильность данных, нажмите «Выбрать места».
• Вы увидите схему самолета, где цветом будут отмечены свободные и занятые места. Выберите нужное место.
• Завершите регистрацию.
• Купон можно сразу распечатать или отправить на почту. Нажмите Отправить по электронной почте».
• Если регистрация прошла успешно, вы увидите аналогичный электронный ваучер на почте.

Бронь мест

Бронирование не сработает и вам необходимо сделать это в Шереметьево, если:

1. Вы едете из Москвы:
   • во Владивосток, Южно-Сахалинск, Магадан, Калининград, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Симферополь.
   • Рим, Токио, Париж, Лондон (некоторые рейсы).
   • в города, указанные в таблице в подтеме «Для кого онлайн-регистрация недоступна» (ниже) + Марсель и Пальма-де-Майорка.
2. Хочешь сесть:
   • Рядом с аварийным выходом.
   • С хорошим пространством для ног.
   • Первый и последний ряд самолета.
3. Вы сопровождаете пассажира с ограниченной подвижностью или являетесь им.
4. Вы депортированы.

Рекомендации по бронированию мест

• Если вы хотите выбрать лучшее место, зарегистрируйтесь ровно за 24 часа до вылета из Шереметьево. Обычно турфирмы сразу захватывают удобные места в самолете, а у остальных пассажиров нормальных мест уже нет.
• Схематически показано, где находится крыло самолета. Если вы хотите весь полет сидеть у окна и смотреть в окно, выбирайте места немного дальше от крыла, чтобы оно не закрывало весь обзор.
• Вы можете посмотреть форму на лайнер до начала регистрации, чтобы выбрать для себя хорошее место.

Мобильная регистрация

Для онлайн-регистрации на рейс со смартфона загрузите приложение Аэрофлот из маркета (Android, iOS).

Инструкция:

1. Введите данные своей учетной записи.
2. Подтвердите ввод кодом, который будет отправлен вам в SMS.
3. На главном экране нажмите на кнопку «Мои заказы».
4. Введите свою фамилию латиницей и код заказа.
5. Нажмите на кнопку «Добавить бронирование».
6. Затем выберите пассажира, нажмите «Зарегистрироваться» и выберите место на карте полета.
7. Если все прошло хорошо, вы увидите свой заказ.
8. Отправьте купон на свою электронную почту или добавьте его в Wallet на своем телефоне.

Вылет из США

• Если вы летите из США, стоит учесть, что онлайн-регистрация закрывается не через 45 минут, а через час.
• Для части пассажиров онлайн-регистрация на рейсы в/из США недоступна в связи с тем, что гражданин должен пройти дополнительный контроль безопасности в аэропорту Шереметьево, требуемый Службой безопасности США. Обычно такие ситуации возникают, если вы летите всей семьей.
• Билет следует сохранить как в распечатанном виде на бумаге, так и на смартфоне.

Кому недоступна онлайн-регистрация

1. Если Аэрофлот не является самой авиакомпанией, а рейс выполняется по код-шерингу (когда несколько авиакомпаний продают билеты на один рейс, выполняемый одной авиакомпанией. Остальные только партнеры). Кодшеринговые партнеры Аэрофлота в 2009 году:
   • Аргентинские авиалинии (АР).
   • АэроМексико (AM).
   • Эйр Европа (UX).
2. Вы путешествуете с домашним животным.
3. Если вам необходимо сопровождать пассажира с ограниченной подвижностью или ребенка.
4. Если вы путешествуете из следующих аэропортов и городов:

Россия (Махачкала, Владикавказ, Ульяновск)	Ирландия (Дублин)	Словения (Любляна)
Черногория (Тиват)	Казахстан (Актобе, Атырау, Кызылорда, Шымкент)	Мальдивы (муж)
Франция (Париж-Орли)	Ливан (Бейрут)	Португалия (Лиссабон)
Италия (Римини)	Узбекистан (Бухара, Ургенч)	Шри-Ланка (Коломбо)
Корея (Пусан)	Болгария (Бургас, Варна)	Египет (Каир)
Хорватия (Сплит)	Швеция (Гётеборг)	Таджикистан (Душанбе)
Иран (Тегеран)	Сирия (Дамаск)

Как зарегистрироваться?

Заполнить заявку
Оплатить онлайн
Получите и распечатайте посадочный талон

Отзывы

«Большое спасибо за помощь в регистрации на рейс. В этот раз я была на корпоративе, муж был на работе и зарегистрироваться не было возможности. А с вашей помощью все оказалось как никогда просто. Спасибо больше!!! Я хочу связаться с вами сейчас!»

Ирина
Омск — Нячанг

«Первый раз воспользовался этой услугой, несколько раз пытался зарегистрироваться сам, в первые минуты открытия регистрации не было нормальных мест, здесь все готово на третьей минуте регистрации прислали посадочные талоны с местами, которые Я заказал.»

Александр
Внуково — Паттайя

«Изначально очень странно платить и ждать регистрации днями (потому что можно заказать заранее) без права выбора конкретного места. Но на самом деле очень удобно. Указывал предпочтения и в итоге результат устраивает все потребности.Получил на почте посадочный талон.Очень удобно.Сижу в аэропорту в первом пункте вылета,знаю,что после пересадки у меня уже есть то место,которое я хочу.Все хорошо,пользуюсь сервисом во второй раз.»

Юрий
Москва — Стамбул

Порядок онлайн-регистрации на рейсы Аэрофлот

Онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета.

Вы можете оставить заявку на предварительную онлайн-регистрацию в наш сервис в любое удобное для вас время, в том числе до начала онлайн-регистрации у перевозчика. Мы ждем начала онлайн-регистрации на ваш рейс, сразу бронируем для вас место на рейсе, учитываем ваши пожелания и высылаем посадочный талон на вашу электронную почту.

Также можно дождаться начала онлайн-регистрации и зарегистрироваться на официальном сайте перевозчика.

ВНИМАНИЕ: Онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота недоступна для вылетов из следующих аэропортов: CAI, CAN, CMB, DEL, DXB, GOI, HRG, IKA, MLE, PEK, SEZ, SSH, YKS.

Обратите внимание, что онлайн-регистрация невозможна, если вы:

• перевозка животных, включая собаку-поводыря, собаку-поводыря, собаку эмоциональной поддержки, служебную собаку;
• перевозка оружия или боеприпасов;
• требуется услуга сопровождения ребенка без родителей.

После регистрации сдать багаж в аэропорту можно не позднее окончания регистрации на специальных стойках сдачи багажа, а при отсутствии стоек сдачи — на обычной стойке регистрации. Обратите внимание на правила провоза багажа. Если ваш багаж превышает норму бесплатного провоза багажа по весу или габаритам, вы должны оплатить сверхнормативный багаж.

Об авиакомпании Аэрофлот

Официальный сайт — https://www.aeroflot.ru/
Аэрофлот имеет коды IATA и ICAO SU и AFL.

Читайте также: Карта Европы на весь экран (подробная): политическая, географическая, автомобильные и жд дороги РФ, со спутника, часовые пояса, с реками, онлайн, геологическая и климатическая